Política de Privacidade

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

Nota para o desenvolvedor: Este é um esboço. Faça um advogado especializado em LGPD revisar e complementar antes de publicar em produção. Substitua os [COLCHETES].

1. Quem somos

FEZR Soluções LTDA, CNPJ 65.158.803/0001-14, operadora da plataforma Mais Chances (www.maischances.com.br e app.maischances.com.br).

2. Dados que coletamos

  • Identificação: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos via login Google.
  • Dados de uso: jogos salvos, números favoritos, histórico de análises.
  • Consentimento: versão dos termos aceitos, timestamp e user-agent (prova LGPD).
  • Pagamento: gerenciado pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão.
  • Telegram: chat_id, caso o usuário opte por notificações.

3. Finalidade do tratamento

  • Prestação do serviço de análise estatística.
  • Autenticação e controle de acesso.
  • Processamento de assinatura e cobrança.
  • Envio de notificações opt-in (Telegram, e-mail).
  • Cumprimento de obrigações legais e contratuais.

4. Bases legais (LGPD, art. 7º)

  • Execução de contrato (acesso à plataforma).
  • Consentimento (notificações opcionais).
  • Cumprimento de obrigação legal.
  • Legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude).

5. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais:

  • Firebase (Google): autenticação e banco de dados.
  • Mercado Pago: processamento de pagamento.
  • Telegram: notificações opt-in.

Não vendemos dados a terceiros.

6. Retenção

Dados de conta: enquanto a conta existir. Registros de consentimento: 5 anos após o encerramento (obrigação legal). Dados de pagamento: conforme o provedor.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

  • Confirmar o tratamento e acessar os dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização ou exclusão.
  • Revogar consentimento.
  • Portabilidade (mediante solicitação).

Exerça seus direitos pelo e-mail: [e-mail de privacidade].

8. Segurança

Dados armazenados no Firebase com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Acesso restrito por regras de segurança Firestore. Escrita de dados sensíveis (aceite, status de assinatura) feita exclusivamente via Admin SDK no servidor.

9. Cookies e rastreamento

Utilizamos apenas cookies de sessão necessários à autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade comportamental.

10. Contato e encarregado (DPO)

Dúvidas sobre privacidade: [e-mail DPO].

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.

Última atualização: 01/02/2026